AirBnB no cumple con el crédito de referidos - El Viaje Amado

Advertisement


AirBnB no cumple con el crédito de referidos

Nestor Suarez
AirBnB, la plataforma para alquilar departamentos con dueño directo, regala 26€ de descuento a quien se registre en su plataforma con el enlace de otro usuario de AirBnB -como este enlace que es el mío-, y al mismo tiempo le regala otros 13€ a quien recomendó AirBnB (es decir que me da esa cantidad en crédito si ustedes utilizan mi enlace).


Pero AirBnB no está cumpliendo con su palabra de dar 13€ a la persona que recomienda AirBnB. En los últimos días sólo he recibido 7€ por cada persona a la que le envié mi enlace.

¿A ustedes les pasa lo mismo? Los leo en los comentarios.

Aclaro que el año pasado recibía el monto entero, pero no fue el caso de los últimos días, como lo muestro a continuación:

Esto es lo que dice AirBnB en su app para que invitemos a amigos:

Vean que además menciona que la otra persona debe realizar una reserva de al menos 66€. Ese monto será diferente en otro lugar de AirBnB que muestro más abajo.

Y este es el email donde me avisan que recibí sólo 7€ de crédito porque una amiga se registró y realizó una reserva, y que por alguna razón me llegó en inglés:


No sólo eso, si no que esta recompensa antes era de 15, 17 y hasta 20€. ¿Cuándo fue que lo cambió sin avisar a nadie? Esto queda en evidencia al ver en nuestro historial el crédito que hemos recibido anteriormente (el historial en la web, que en la app no lo muestra completo). Si ustedes tienen cuenta, lo pueden ver en sus perfiles acá.

E incluso si tienen amigos que crearon una cuenta pero que todavía no realizaron la reserva (o que la reserva fue menor a los 75€ requeridos para dar la recompensa al que recomendó AirBnB)


Sin embargo AirBnB todavía declara en los términos y condiciones que se podría ganar hasta 5.000€ en crédito ... que sin dudas será más difícil (si no imposible) de alcanzar.

Copio textual desde los Términos y Condiciones (actualizado por última vez el 10 de mayo):
https://es.airbnb.com/help/article/2269/airbnb-referral-program-terms-and-conditions

El Usuario de Airbnb que envía la invitación recibirá el Crédito de viaje por valor del importe descrito en la invitación o en los materiales promocionales que la acompañan cuando el amigo invitado haya completado una Reservación válida. El importe máximo de Crédito de viaje por Usuario será de 5 000 USD (o su equivalente local*, en el caso en que lo aceptemos), salvo que se indique lo contrario en la invitación o en los materiales promocionales que la acompañan.
Agrego captura de pantalla desde la app, por si lo cambian:





Y esto desde la página de ayuda enlazada desde los términos y condiciones:
https://es.airbnb.com/help/article/84/how-do-i-earn-credit-from-referring-a-friend-to-airbnb

Cuando tu amigo haga una reservación que cumpla los requisitos, tú recibirás 20 $ de crédito para que lo uses en tus viajes con Airbnb. Recibirás el crédito cuando tu amigo termine su estancia, y lo verás reflejado de forma automática en la página de pago de cualquier reservación de 75 $ como mínimo, comisiones e impuestos no incluidos.

Vean que menciona $20 (dólares o equivalente -17€-), en lugar de 13€

Puede ser que luego de determinada cantidad de referidos, AirBnB decida bajar el monto que otorga por cada nuevo referido, pero esto NO está aclarado en ningún lado. Y desde AirBnB todavía no han realizado ningún comentario al respecto.

Los viajeros, entre los que me incluyo, utilizamos mucho AirBnB para ahorrar en los viajes, ya que en general es más barato que un hotel, y con más privacidad y comodidad que un hostel. Además de permitirte ver cómo viven y cómo son las casas de las personas locales.

Pero si AirBnB no cumple con su palabra, quizás los viajeros tendremos que dejar de recomendar AirBnB.

Ya hay muchos de nosotros que estamos utilizando Booking, que devuelve 15 dólares luego de realizar una reserva con este enlace. Y que además también tiene casas y departamentos, o incluso hostels. Booking además tiene su programa Genius, que otorga grandes descuentos al realizar varias reservas seguidas. Permitiendo así ahorrar mucho más en estadía durante el viaje...

¿Le pasó lo mismo a alguno de ustedes? Los leo en los comentarios

Comentá con tu Facebook

Comentarios