La aerolínea Air Europa, recientemente comprada por Iberia, anunció cambios en su política de cambios y cancelaciones.
Cambios sin costo extra
Básicamente permiten cambios en vuelos hacia y desde Italia (cualquier aeropuerto) comprados antes del 28 de febrero y para viajar hasta el 31 de marzo de 2020.
Pueden cambiar el vuelo sin costo extra, excepto que tienen que pagar la diferencia de precio (si la hay).
Cancelaciones:
Además, anuncian cancelaciones en los siguientes vuelos entre el 16 y 31 de marzo (ambas fechas incluídas):
- UX1063 entre Madrid y Milán Malpensa
- UX1060 entre Milán Malpensa - Madrid
- UX1045 entre Madrid y Roma Fiumicino
- UX1044 entre Roma Fiumicino - Madrid
Pueden leer la información oficial sobre cambios y cancelaciones en:
Descuento de 40% en vuelos:
Air Europa anuncia descuentos de HASTA el 40% en algunos de sus vuelos (lean las condiciones más abajo).
Además permite cambios sin costo extra (pagando diferencia de precio, si la hay), para cualquier vuelo COMPRADO antes del 31 de marzo que sea para volar en los próximos 12 meses.
Estas son las condiciones de los descuentos y cancelaciones de nuevos vuelos comprados ahora:
Condiciones
Condiciones cambios gratuitos en billetes:
- Permitidos hasta 3 cambios sin penalización.
- Para volar hasta 12 meses después de la fecha de compra del billete.
- Sólo para tarifas publicas y vuelos operados por Air Europa.
- Sujeto a disponibilidad de la clase de reserva original o pagando diferencia de tarifa.
Condiciones de hasta 40% descuento:
- Descuento de hasta un 40% ya aplicado en la base de tarifa:
- 30% en vuelos Península - Península.
- 30% en vuelos Península – Islas Baleares/Islas Canarias.
- 30% en vuelos europeos.
- 40% resto de rutas excepto USA, Punta Cana y Cancún.
- Fecha de compra: 4 de marzo - 16 de marzo.
- Fecha de vuelo: 4 de marzo – 18 de junio.
- Condiciones aplicables a billetes emitidos entre el 4 y el 31 de marzo.
- Vuelos operados por Air Europa.
Condiciones de cambios y cancelaciones:
En cuanto a los cambios, cancelaciones y descuentos de hasta el 40%, estas son las condiciones que copio de la información oficial:
https://business.facebook.com/notes/air-europa/situaci%C3%B3n-en-italia/3864483993591952/
Air Europa informa que las restricciones de viaje y movimiento de personas anunciados por diferentes organismos estatales han afectado nuestra operativa para vuelos a Italia e Israel de la siguiente manera:
Vuelos a/desde Italia
Reajuste de frecuencias:
Se cancelan los siguientes vuelos en las fechas comprendidas entre el 16 de marzo y el 31 de marzo (ambos inclusive):
- UX1063 entre Madrid y Milán Malpensa
- UX1060 entre Milán Malpensa - Madrid
- UX1045 entre Madrid y Roma Fiumicino
- UX1044 entre Roma Fiumicino - Madrid
El resto de frecuencias entre Madrid y Milán Malpensa, Roma Fiumicino y Venecia se mantienen sin alteraciones.
Los pasajeros con billetes en los vuelos cancelados, serán acomodados automáticamente en otros vuelos de Air Europa, sin necesidad de contactar con la compañía.
Se permitirán también cambios de fecha y/o reembolsos (si ha comprado su billete con una agencia de viajes, deberá ponerse en contacto con ella para gestionar el reembolso).
Condiciones especiales para vuelos a/desde Italia
Aunque su vuelo no se haya cancelado, se autoriza para los pasajeros con origen o destino cualquier aeropuerto italiano con billete cuya numeración comience por 996, fecha de emisión anterior al 28 de febrero y fecha de vuelo hasta el 31 de marzo:
- cambios de fecha (según validez del billete) sin penalización, sólo abonando diferencia de tarifa si la hubiera
- cambios de ruta, para volar hasta el 15 de junio a nuestros destinos en Europa o África, sin penalización, abonando solamente la diferencia de tarifa si la hubiera.
Vuelos a/desde Israel:
Las autoridades del país informan que, desde el viernes 6 de marzo, los pasajeros no israelíes que hayan permanecido durante los últimos 14 días en uno de los siguientes países:
- España
- Francia
- Alemania
- Suiza
- Austria
- Italia
Sólo podrán ingresar al país aquellos pasajeros que se sometan voluntariamente a una cuarentena de 14 días en una casa particular (la cuarentena en un hotel no está permitida).
Los pasajeros que sólo han permanecido en estos países para tomar su vuelo de conexión hasta Israel, no se verán afectados por esta restricción.
Condiciones especiales para pasajeros afectados por estas restricciones:
Si se ha visto afectado por las restricciones de entrada a Israel y su vuelo está comprendido entre el 06 de marzo y el 31 de marzo (ambos inclusive), tiene autorizados:
- Cambios de fechas totalmente gratuitos para volar el 31 de marzo, o del 14 de abril al 15 de junio inclusive.
- Cambios de fecha sin penalización, abonando tan sólo diferencia de tarifa, si la hubiera, para volar entre el 1 y 13 de abril y a partir del 16 de junio (según validez del validez del billete).
- Cambios de ruta sin penalización, abonando diferencia de tarifa si la hubiera.
- Reembolsos (si ha comprado su billete con una agencia de viajes, deberá ponerse en contacto con ella para gestionar el reembolso).
Condiciones especiales para pasajeros no afectados por estas restricciones:
Los pasajeros con origen o destino Israel que no se vean afectados por esta restricción tienen permitidos:
- cambios de fecha sin penalización, para volar hasta el 15 de junio, abonando diferencia de tarifa si la hubiera.
Nuestros clientes pueden ponerse en contacto con Air Europa a través de los perfiles sociales en Facebook y Twitter, y de los teléfonos +972 3376 2949 (Israel) o +34 911 401 501 (España)
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