Sin impuestos sorpresa: ¿Cómo saber si el precio incluye el impuesto PAIS + AFIP? (2022) - Lista de aerolíneas y agencias que cobran en pesos y cuáles en dólares - El Viaje Amado

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Sin impuestos sorpresa: ¿Cómo saber si el precio incluye el impuesto PAIS + AFIP? (2022) - Lista de aerolíneas y agencias que cobran en pesos y cuáles en dólares

Nestor Suarez
Al comprar viajes online (vuelos y hoteles), ¿Cómo saber si te cobran en pesos con impuestos incluidos o en dólares con impuestos sorpresa (PAIS + AFIP) ?

Hace poco hice esta pregunta en mi Twitter @ElViajeAmado y pocos pudieron darme una respuesta definitiva y que sirva para absolutamente todos los casos. Pero hay una manera y en esta publicación les cuento cómo evitar las sorpresas.

La mayoría, y yo también, sabía de memoria algunas aerolíneas o webs 'seguras' donde realizar reservas de viaje y que al final te cobren en pesos en tu tarjeta de crédito/débito argentina, evitando usar el cupo de dólares.


Lamentablemente, muchos tuvieron malas experiencias con diferentes agencias online, porque de manera automática muestran el valor en pesos argentinos (sin impuesto PAIS), pero después en la tarjeta llega un consumo en dólares con impuestos sorpresa (impuestos PAIS + AFIP). Incluso cuando algunas de estas webs tenían versiones argentinas con páginas ".com.ar". 

Por ejemplo, Edreams.com.ar, muestra precios en pesos, sin impuestos, pero llega consumo en dólares con un gasto de impuestos mucho mayor al que vieron antes. 

Entonces me pareció que lo más fácil era crear una lista de aerolíneas y agencias de viajes según incluyan los impuestos argentinos o no, y más abajo les cuento cómo darse cuenta. 

Aerolíneas y agencias que incluyen el impuesto PAIS + AFIP en su precio final (llega consumo en pesos)

Siempre y cuando visiten la versión argentina de cada web, en orden alfabético:

Las aerolíneas:
  • Aerolíneas Argentinas
  • Air Europa
  • Avianca
  • Boliviana de Aviación
  • Flybondi
  • Gol Argentina
  • Iberia
  • JetSmart Argentina
  • Latam Argentina
  • Smiles.com.ar
  • Viva Air
Esta lista apareció primero en ELVIAJEAMADO.COM
Las agencias:
  • Al Mundo
  • Alohar (alternativa a AirBnB)
  • Atrapalo
  • Avantrip
  • CheapToTrip.com
  • Despegar 
  • Hub Travel
  • Pax Assistance
  • Tije Travel
  • TravelServices.com (ex TTS Viajes)
  • Volalá

Aerolíneas y agencias que NO incluyen los impuestos argentinos en su precio final (llega consumo en dólares con impuestos sorpresa)

Incluso aunque puedan mostrar el total en pesos de manera automática, o que tengan web 'versión argentina', comprando en estas páginas con tarjeta de argentina, el consumo te va a llegar en dólares y el banco le va a agregar los impuestos sorpresa (PAIS+AFIP). 

Las aerolíneas:
  • Air France
  • American Airlines
  • British Airways
  • Delta
  • KLM
  • Level
  • Lufthansa
  • Swiss
  • United Airlines
  • Todas las aerolíneas que NO viajan a Argentina
Esta lista apareció primero en ELVIAJEAMADO.COM

Las agencias y otros sitios:
  • AirBnB
  • Booking
  • Google Flights
  • eDreams.com.ar
  • Expedia.com.ar
  • JetCost
  • Kiwi
  • LastMinute
  • MyTrip
  • Momondo
  • Skyscanner
  • Omio
  • Opodo
  • Trips
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Buscadores que te avisan si el precio incluye los impuestos PAIS + AFIP:

Estos buscadores no venden los vuelos ellos mismos, sino que nos ofrecen un enlace donde comprarlo, y son los mejores lugares donde empezar a buscar, porque podemos ver a todas las aerolíneas y agencias, todas juntas. 

Turismocity.com.ar y Kayak.com.ar son buscadores de vuelos que informan si en la web de compra se incluyen los impuestos argentinos (llega consumo en pesos), o no (llega consumo en dólares con impuestos que no habías visto). 




¿Cómo saber si una página web te cobra en pesos o en dólares?

Hay que revisar si tienen oficina en Argentina y legajo como agente de viajes. 

Las empresas con oficina en Argentina, ya incluyen todos los impuestos argentinos (65%) y cobran en pesos. 

En cambio, las que no tengan oficina en Argentina, realizan la reserva en otra moneda y al pagar con una tarjeta de Argentina, el consumo llegará en dólares. Luego el banco agregará un 65% de impuestos argentinos al valor que vimos (lo que yo llamo "impuestos sorpresa"). 

Para saber si una empresa tiene oficina en Argentina, hay algunas maneras:
  • Revisar en su web si tiene el código QR de la AFIP;
  • Revisar si en sus términos y condiciones menciona que la compra se realiza mediante una oficina en Argentina, o en el extranjero;
  • Revisar si tiene licencia o número de legajo de agente de viajes. Además, este número se puede comprobar si es real en la siguiente web oficial del gobierno argentino (no caigan en estafas!): https://www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/turista/agencias-de-viajes-autorizadas
Actualización 1 Julio 2022:
Algunas aerolíneas (como Viva Air, y otras) no tienen oficina en Argentina pero realizan cobros en pesos argentinos porque utilizan una empresa de pagos de Argentina como intermediaria (como Prisma Argentina y Amex Argentina). No hay manera pública de conocer esto, por lo que lo más seguro es continuar con lo que escribí antes. 

Viva Air me lo confirmó después de días preguntando:


Gracias a Viva Air y también a Leo Rodríguez que se tomó el tiempo de explicar por privado.

La diferencia en el cálculo de impuestos

Además, hay que tener en cuenta que si la empresa vendedora realiza el cobro mediante una oficina argentina, el impuesto PAIS se calcula solo sobre la tarifa base del vuelo o alojamiento, sin incluir otros impuestos en el cálculo.  

En cambio, si el consumo llega en dólares, el banco calcula el impuesto sobre el total del consumo (65% del total entre: tarifa base + tasas + impuestos), porque el banco no tiene manera de conocer el detalle de la compra, solo conoce el importe final que le pasa la empresa vendedora. 

Lo que no funciona:

No sirve revisar si una empresa tiene una dirección web con ".com.ar", porque el registro de ".com.ar" no implica que tengan una oficina argentina habilitada para vender. Cualquier persona sin habilitación puede registrar un .com.ar

Por ejemplo, eDreams tiene eDreams.com.ar, pero igual el consumo llega en dólares. En la web se muestran valores en pesos de forma automática (a valor oficial y sin impuestos argentinos), pero las ventas se realizan mediante una oficina en el extranjero. Por lo tanto estarían comprando en el extranjero, y eso llega en dólares en las tarjetas argentinas. 

Tampoco sirve revisar si una web tiene una opción para cambiar país y moneda, para mostrar una 'versión argentina', porque esto suele ser automático con todos los países, y la moneda se convierte usando el cambio oficial del Banco Central argentino, sin impuestos. 

Final

Espero que esta lista les sea útil, y si es así, les pido que por favor se suscriban al blog y que lo compartan con sus amigos y familiares. Me encuentran como "El Viaje Amado" en Twitter, Instagram, Facebook y Telegram

El blog estuvo en pausa durante un tiempo por cuestiones personales, pero volveré a escribir más.

Si llegan a ver esta lista en cualquier otro sitio, les pido por favor que me avisen porque puede ser un plagio. No encontré esta lista en ningún sitio y me tomó varias horas de mi tiempo libre para realizarla.

Que tengan buen viaje!

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Comentarios

  1. LATAM me parece que cobra en pesos desde la página de Argentina

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    1. Atentos con la liquidación de las percepciones. No entrega comprobante.

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  2. Muy útil. Muchas gracias!

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  3. muchas gracias! es muy importante tu aporte de poder enseñarnos y aprender a quienes no estamos acostumbrados a viajar. y asi a que no nos caguen... porque siempre todo se oculta o va en letras pequeñitas

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  4. Hola. Gol? Gracias

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    1. La web de Gol no incluye los impuestos PAIS ni AFIP porque su web procesa los pagos en Brasil. En cambio, la web de Smiles . com . ar (su programa de millas de Argentina) procesa los pagos en Argentina y el pago es en pesos incluyendo los impuestos PAIS y AFIP.

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  5. Hola, si compro desde la página de Avianca estando en Argentina para un vuelo entre Chile y Mexico cuya tarifa final me aparece en pesos argentinos, ya incluye el impuesto País y la percepción del 35%? Gracias

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    1. Hola, sí. Avianca ya incluye el impuesto PAIS en su página con versión Argentina, sin importar el vuelo que compres.

      En el paso final donde ponés los datos de la tarjeta, en el detalle de lo que incluye el total aparecen los códigos O5LA (30% Impuesto PAIS) y Q1GO (35% AFIP), también mencionada en otras aerolíneas como Q1.

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    2. (para ver el detalle en la web de Avianca, podés hacer clic en la (i) al lado del monto total, se abre una ventanita y clic en la flecha junto al número de Adultos, ahi se abre un desplegable con los impuestos incluidos y aparecen esos códigos)

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  6. Hola Nestor.
    Excelente tu informe, te felicito porque mencionás algo importantísimo a la hora de comprar un pasaje, la letra chica de los impuestos, que dicho sea de paso, en ninguna web lo leí con tanta claridad.
    No estaba enterado sinceramente que en la compra puntual de un pasaje en USD, a través de una aerolínea extranjera o desde una página intermediaria de venta de tickets como Mytrip, el tributo del 65% se calcula sobre el monto final en USD de la compra sin discriminar luego el banco argentino el monto del impuesto de ese pasaje respecto al monto real del pasaje, tiene sentido lo que decís y me acabás de abrir los ojos porque no lo tenía claro. Digamos que es más sencillo setear la tarifa en USD a la hora de comprar un pasaje emitido en esa moneda para no llevarnos ninguna sorpresa, de esa manera multiplicando el monto en pantalla por el dólar la cotizacion del dólar tarjeta (Dólar Oficial BNA + 65%) nos da el monto final que vendrá en el resumen.
    Gracias por el aporte.
    Saludos.

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  7. Agrego otra consulta relacionada a éste tópico Nestor:
    Dejo una captura de imagen a modo de ejemplo, en éste caso puntual se puede ver perfectamente con claridad lo que explicás en ésta publicación, te pregunto si en los casos que no tiene esa letra (i) en azul se supone que ya estaría contemplado el tributo del 65%?
    En esa captura FlightNetwork no dice nada, LATAM Airlines tampoco, lo mismo si se compra el pasaje desde la web de almundo,
    En esos 3 casos que te menciono significa que el precio del pasaje se computará en pesos según explicaste más arriba, pero me intriga y hace ruido FlightNetwork que es internacional y no tiene sede en Argentina, a menos que esté equivocado.
    Saludos.

    LInk captura: https://i.imgur.com/8SDPhu2.png

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    1. ¿Qué web es esa en la captura de pantalla?
      Según Turismocity y Kayak, FlightNetwork cobra en dólares y los impuestos los agrega tu banco al total que viste en su web. También puede ser que FlightNetwork cobre usando un proveedor local. Viva Air hace eso por ejemplo (me lo confirmó la aerolínea hoy). Pero como no tenemos forma de saber, yo evitaría FN por las dudas, a menos que incluso agregando los impuestos extra al valor que ves en su web te siga siendo más barato que otros.

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    2. Hola Néstor:
      Skyscanner es la web de la captura, y respecto a FlightNetwork efecticamente tal como decís factura en USD, pude ver en un foro de quejas reciente que un usuario había comprado un pasaje cuya cifra figuraba en pesos argentinos (con impuestos y cargos incluidos), cuando le vino el resumen de la tarjeta se llevó una linda sorpresa ya que según comentaba el importe fue dolarizado y por lo tanto le recargaron el tributo del 65%, terminó pagando una cifra cercana al doble, pero de parte de FlightNetwork entiendo que no hubo nada raro y fue correcto el cobro acorde a lo que explicás en ésta publicación, por eso dije arriba que te felicitaba por alertar a la gente sobre éste detalle clave a la hora de comprar, en ningún lado lo leí y eso que soy rápido para buscar y recoletar info de varios sitios. El único claro fuiste vos. De hecho ni en los principales diarios digitales como Clarin, Ámbito, Infobae etc son capaces de esclarecer ésto, quizás porque son cómplices de los bancos y reciben sobres para tapar de cierta manera la letra chica.

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  8. Hola Nestor!! Ayer me clave con Edreams...un pasaje de 178mil pesos me ingreso a la tdc por 1422dolares. Y a eso le debo sumar el.65%. El pasaje más caro de mi vida. Hoy ya di de baja todo pero la devolución en Visa aun no la veo.

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  9. Hola Nestor! te hago un consulta, si yo cuento con la totalidad de USD en mi cuenta de ahorro en dolares de un pasaje pasaje MAD-BUE por USD 469, directamente en la pagina de lufthansa (osea sin imp pais), como yo ya tengo adquiridos esos dolares y pagaría con debtio de mi cuenta de horro en dolares, ahi el imp país me lo aplicarían de todas formas? tenia entendido que ese caso estaba excento, pero no estoy segura, ya que el descuento no se estaría realizando en pesos

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    1. Si la tarjeta de débito está vinculada a una cuenta en dólares, ahí quedás exenta. El tema es que no sé cómo detectan eso las webs de las aerolíneas. Es mejor que llames a la aerolínea y realices el pago por teléfono o en persona, indicando que pagás en dólares.
      También tené en cuenta que el costo de reponer esos dólares es mucho mayor. Es mejor gastar los pesos.

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  10. Hola! Cómo va? Tenés idea si comprando por Smiles Argentina un vuelo no llega ningún recargo sorpresa? Ellos ya incluyen todo? Gracias!

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  11. Hola! consulté por el whatsapp de VIVA AIR y me dicen que lo cobran en dólares aunque aparezca en pesos Argentinos. Será así?

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    1. ¿Qué número de WhatsApp y dónde lo encontraste publicado? No lo veo en la web de la aerolínea.
      Interesante que den otra respuesta completamente opuesta a la que dan por Twitter (la actualización de 1 de julio que puse en el post).

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  12. Buenas. Tengo ciertas dudas sobre este tema de los impuestos y la compra por las páginas de Gol argentina y Latam argentina. En la página de Gol ARG en la parte de abajo figura un QR con la data de fiscal del AFIP, eso significaría que los puestos estás incluidos?
    Y en Latam he leído comentarios que si están incluidos los impuestos, me podría informar algo sobre esto. GRACIAS

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    1. Gol Argentina y Latam Argentina ya incluyen los impuestos. Ahora actualizo la lista. Gracias por avisar

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  13. HOla Nestor! excelente post!!es muy útil para todos...quería consultarte..por ejemplo la web de riu.com ofrece que puedas hacer el paquete de vuelos + hospedaje y cuando vas a pagar te da la opcion de pesos. sabés si te debitan en dolares o en pess?

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    Respuestas
    1. Parece ser una web extranjera (no es argentina), y entonces supongo que la conversión a pesos es automática, pero usando el valor oficial. Es decir que no es lo que realmente vas a pagar. Si es una web extranjera te van a debitar en dólares (el banco lo va a hacer así debido a las regulaciones argentinas)

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  14. hola, cuál es la web de GOL ARGENTINA? porque sólo encuentro una con dominio BR

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  15. Leí tarde tu post de igual manera lo comparto...compré por medio de edreams...sin impuestos...veremos cuánto viene finalmente 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️que macana !! Gracias por tu post ! Te sigo en redes

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  16. Hola.. yo también me clave con Edreams pensando que era más barato, me quiero morir porq en la tarjeta de credito pago el doble!! Saben si hay manera de cancelar sin cargo? O alguien lo pudo hacer? Me quiero morir porq no voy a poder pagar todo el viaje..ayudaa

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